Administracinė informacija

Administracinė informacija

                                                                                                                   

                                                                                                                 PATVIRTINTA

                                                                                                                 UAB „Lazdijų sveikatos centras“

                                                                                                                 vyriausiojo gydytojo

                                                                                                                2026 m. balandžio 24 d. įsakymu Nr. PV-12

UAB „LAZDIJŲ SVEIKATOS CENTRAS“

 ASMENS SVEIKATOS PRIEŽIŪROS PASLAUGŲ TEIKIMO RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ORGANIZAVIMO TVARKOS APRAŠAS

I SKYRIUS

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. UAB Lazdijų sveikatos centro (toliau — Sveikatos centras) asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo riboto judumo asmenims organizavimo tvarkos aprašo (toliau — Aprašas) paskirtis — užtikrinti palankių, prieinamų ir saugių asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimą riboto judumo asmenims.

2. Aprašas parengtas vadovaujantis Riboto judumo asmenims palankios asmens sveikatos priežiūros įstaigos vertinimo tvarkos aprašu, patvirtintu Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2019 m. spalio 3 d. įsakymu Nr. V-1124 „Dėl riboto judumo asmenims palankios asmens sveikatos priežiūros įstaigos vertinimo tvarkos aprašo patvirtinimo“, Lietuvos Respublikos sveikatos apsaugos ministro 2008 m. balandžio 29 d. įsakymu Nr. V-338 „Dėl Minimalių asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybės reikalavimų aprašo tvirtinimo“.

3. Aprašas taikomas visuose Sveikatos centro padaliniuose (Polklinika, Seirijų ambulatorija, Veisiejų šeimos gydytojų kabinetas, Krosnos BPGK, Aštriosios Kirsnos BPGK, Šeštokų BPGK, Šventežerio BPGK) .

4. Šiuo Aprašu vadovaujasi visi Sveikatos centro sveikatos priežiūros specialistai ir kiti darbuotojai, kontaktuojantys su riboto judumo asmenimis.

5. Apraše vartojamos sąvokos:

5.1. Riboto judumo asmuo — fizinis asmuo, kurio judumas yra ribotas dėl bet kokios fizinės negalios (jutiminės arba judėjimo, nuolatinės arba laikinos), intelekto negalios arba sutrikimo ar bet kurios kitos negalios arba amžiaus ir kuriam dėl jo būklės reikia atitinkamo dėmesio, o paslaugas, teikiamas visiems asmenims, reikia pritaikyti prie jo specialių poreikių.

5.2. Kitos Apraše vartojamos sąvokos atitinka Lietuvos Respublikos teisės aktuose vartojamas sąvokas.

II SKYRIUS

ATSAKOMYBĖ IR TEISĖS

6. Riboto judumo asmuo, nepriklausomai nuo negalios tipo ar sunkumo, turi teisę pasinaudoti įstaigos darbuotojo teikiama pagalba. Darbuotojo pagalba tokiems asmenims kiekvienu atveju yra individuali, atsižvelgiant į asmens poreikius ir įstaigos galimybes.

7. Pacientas, registruodamasis pas Sveikatos centro šeimos gydytojus, gydytojus specialistus ar kitus sveikatos priežiūros specialistus privalo informuoti registratūros darbuotoją, kad turi ribotą judumą ir kad jam bus reikalinga pagalba.

8. Pacientas, registruodamasis per e. sveikata, privalo pastabų skiltyje pateikti informaciją apie savo ribotą judumą ir kokios pagalbos jam reikės.

III SKYRIUS

PASLAUGOS ORGANIZAVIMAS IR TEIKIMAS

9. UAB Lazdijų sveikatos centro interneto svetainėje ir/ar Sveikatos centro patalpose matomoje vietoje pateikiama informacija, kaip Sveikatos centre organizuojamas riboto judumo asmenims sveikatos priežiūros paslaugų teikimas.

10. Sveikatos centro darbuotojas, registruodamas pacientą dėl asmens sveikatos priežiūros paslaugos ar procedūros gavimo, šiam informavus apie judumo negalią, išsiaiškina, ar bus reikalinga pagalba riboto judumo, specialaus poreikio, atitinkamo dėmesio poreikio asmeniui, ar bus lydintis asmuo.

11. Registratūros darbuotojai, registracijos metu pacientui informavus apie judumo negalią įrašo apie paciento specialų poreikį Riboto judumo asmenų registravimo žurnale, Aprašo 1 priede. Atvykus riboto judumo pacientui, paskirtas darbuotojas, organizuoja pagalbos suteikimą.

12. Sveikatos centro padalinių ir skyrių bendrosios praktikos slaugytojos, atsakingos už slaugos proceso organizavimą, atsakingi už pagalbos riboto judumo asmeniui suteikimo organizavimą ir užtikrinimą.

13. Teikiant asmens sveikatos priežiūros paslaugas riboto judumo asmenims Sveikatos centras užtikrina:

13.1. reikalavimus atitinkančią judėjimo trasą iki Sveikatos centro padalinių;

13.2. reikalavimus atitinkantį patekimą į pastatus;

13.3. paslaugų teikimą pritaikyti prie riboto judumo asmenų poreikių, aptarnavimas vyksta pirmame pastatų aukšte dėl pacientų patogumo;

13.4. galimybę laisvai judėti pastatų viduje (horizontalų judėjimą);

13.5. galimybę judėti tarp pastato aukštų (vertikalų judėjimą);

13.6. sanitarinių mazgų prieinamumą ten, kur jie pritaikyti, ir jų palaipsninį pritaikymą visame Sveikatos centre ir jų padaliniuose.

13.7. pritaikytus kabinetus riboto judumo pacientams;

13.8. reikalavimus atitinkantį aptarnavimą bei teikiamos informacijos prieinamumą;

13.9. medicininės įrangos pritaikymą riboto judumo pacientų poreikiams, užtikrinant jos prieinamumą, saugumą ir patogų naudojimą ten, kur tai įgyvendinta, bei nuolatinį įrangos pritaikymo gerinimą.

 

 

IV SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS POLIKLINIKOJE ADRESU KAUNO G. 8A, LAZDIJAI

14. Įėjimas į Sveikatos centro pastatą riboto judumo asmenims yra prie centrinių durų. Privažiuoti iki įėjimo galima automobiliu arba neįgaliojo vėžimėliu. Automobilių stovėjimo aikštelėje asmenims su negalia yra pritaikytos 2 parkavimo vietos automobiliui pasistatyti. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra, paviršius kietas.

15. Įėjimas į Sveikatos centro registratūrą yra lengvai identifikuojamas. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas pandusas su atrama. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčių nėra arba jie žemesni nei 15 mm.

16. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 318 5 14 01, arba +370 318 4 34 82.

17. Visose pirmo aukšto patalpose yra galimybė naudotis neįgaliojo vežimėliais ir kitomis pagalbinėmis priemonėmis, pvz., vaikštynėmis. Neįgaliųjų vežimėliais, vaikštynėmis judėjimo negalią turintys asmenys gali naudotis visą buvimo Sveikatos centro laiką.

18. Visuose Sveikatos centro aukštuose yra įrengtos laukimo zonos, leidžiančios pacientams patogiai laukti ir pailsėti.

19. Visos procedūros ir sveikatos paslaugos teikiamos riboto judumo asmenims suteikiamos yra pirmo aukšto pastate iš anksto suderintu laiku.

20. Įstaigos viduje tarp aukštų judėti galima laiptais, kurių plotis ne mažesnis nei 120 cm, pirmoji ir paskutinė pakopos pažymėtos įspėjamąja linija.

21. Koridorių plotis yra pakankamas ( ne mažesnis kaip 150 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

22. Pirmame pastato aukšte yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams pritaikytas tualetas.

23. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu Registratūroje.

24. Klausos negalią turintys pacientai, pageidaujantys gestų kalbos vertėjo, apie tai informuoja registracijos metu ne vėliau nei likus vienam mėnesiui iki paslaugų teikimo dienos. Kitais atvejais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

V SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS

VEISIEJŲ ŠEIMOS GYDYTOJŲ KABINETE ADRESU

VYTAUTO G. 45-2, VEISIEJAI, LAZDIJŲ R. SAV.

 

25. Yra bendro naudojimo parkavimo vietos automobiliams prie įstaigos ne didesniu kaip 50 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra.

26. Nuo automobilio parkavimo aikštelės nėra jokių kliūčių, judėjimo trasa yra lygaus paviršiaus.

27. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas pritaikytas įvažiavimas asmenims su vežimėlių.

28. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

29. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 -20 mm.

30. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 318 5 22 28, arba +370 318 4 13 26.

31. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 120 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

32. Pastate yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

33. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu Registratūroje.

34. Klausos negalią turintys pacientai, pageidaujantys gestų kalbos vertėjo, apie tai informuoja registracijos metu ne vėliau nei likus vienam mėnesiui iki paslaugų teikimo dienos. Kitais atvejais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

VI SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS SEIRIJŲ AMBULATORIJOJE ADRESU J. LAUKAIČIO G. 3, SEIRIJAI, LAZDIJŲ R. SAV.

35. Yra bendro naudojimo parkavimo vietos automobiliams prie įstaigos ne didesniu kaip 10 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra, paviršius kietas.

36. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas pandusas su atrama.

37. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

38. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 - 20 mm.

39. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 318 5 83 26.

40. Pastate yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

41. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 150 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

42. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu.

43. Su klausos negalią turinčiais pacientais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

VII SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS KROSNOS BPGK ADRESU VYTURIO G. 3, KROSNA, KROSNOS SEN., LAZDIJŲ R. SAV.

45. Yra bendro naudojimo parkavimo vietos automobiliams pastato kieme prie įstaigos ne didesniu kaip 10 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra, paviršius kietas.

46. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas kieto paviršaus įvažiavimas su atrama.

47. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

48. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 - 20 mm.

49. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 318 4 26 29.

50. Įstaigos viduje judėti galima laisvai, patalpos erdvios.

51. Yra pritaikytos erdvės pacientams pailsėti.

52. Pastato patalpose yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

53. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 120 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

54. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu.

55. Su klausos negalią turinčiais pacientais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

VIII SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS A. KIRSNOS BPGK ADRESU DZŪKŲ G. 2, DZŪKŲ K., BŪDVIEČIO SEN., LAZDIJŲ R. SAV.

56. Yra bendro naudojimo parkavimo vietos automobiliams pastato kieme prie įstaigos ne didesniu kaip 10 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra, paviršius kietas.

57. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas kieto paviršiaus įvažiavimas su atrama asmenims su vežimėliu.

58. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

59. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 - 20 mm.

60. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 138 4 15 23.

61. Įstaigos viduje judėti galima laisvai, patalpos erdvios.

62. Yra pritaikytos erdvės pacientams pailsėti.

63. Pastato pastate yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

64. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 120 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

65. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu.

66. Su klausos negalią turinčiais pacientais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

 IX SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ŠEŠTOKŲ BPGK ADRESU DZŪKŲ G. 22, ŠEŠTOKAI, ŠEŠTOKŲ SEN., LAZDIJŲ R. SAV.

67. Yra įstaigos naudojimui parkavimo vietos automobiliams pastato kieme prie įstaigos ne didesniu kaip 10 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra.

68. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas kieto paviršiaus įvažiavimas su atrama asmenims su vežimėliu.

69. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

70. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 - 20 mm.

71. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 138 4 71 11.

72. Įstaigos viduje judėti galima laisvai, patalpos erdvios.

73. Yra pritaikytos erdvės pacientams pailsėti.

74. Pastato patalpose yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

75. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 120 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

76. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu.

77. Su klausos negalią turinčiais pacientais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

X SKYRIUS

FIZINĖS APLINKOS PRITAIKYMAS RIBOTO JUDUMO ASMENIMS ŠVENTEŽERIO BPGK ADRESU SIMNO G. 3, ŠVENTEŽERIS, ŠVENTEŽERIO SEN., LAZDIJŲ R. SAV.

78. Yra pažymėta parkavimo 1 vieta automobiliams pastato kieme prie įstaigos ne didesniu kaip 2 m atstumu nuo įėjimo. Įvažiuoti į aukštelę galima be kliūčių, užtvaro nėra, paviršius kietas.

79. Prie įėjimo į pastatą yra įrengtas kieto paviršaus įvažiavimas su atrama.

80. Prie įėjimo durų yra pakankamai vietos manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais.

81. Įėjimo ir kitų įstaigos durų laisvasis plotis yra 90 cm, slenksčiai žemesni nei 15 - 20 mm.

82. Įėjimo durys atsidaro mechaniškai, atidarymo jėga ne didesnė nei 25 N. Jei dėl kokių nors priežasčių durys neatsidaro, galima skambinti telefonu į registratūrą, kurios darbuotojas užtikrins patekimą į vidų. Registratūros telefono numeris +370 138 4 48 45.

83. Įstaigos viduje judėti galima laisvai, patalpos erdvios.

84.Yra pritaikytos erdvės pacientui pailsėti.

85. Pastato patalpos yra neįgaliųjų vežimėlių naudotojams prieinamas tualetas su šoninio persėdimo galimybe bei praustuvu.

86. Koridorių plotis yra pakankamas (ne mažesnis kaip 120 cm) manevruoti judantiems neįgaliojo vežimėliais, vaikštynėmis ir nėra jokių kliūčių judėjimui.

87. Regos ar klausos bei judėjimo negalią turintys asmenys pagal poreikį pasitinkami ir lydimi visą buvimo įstaigoje laiką įstaigos paskirto atsakingo asmens. Šį poreikį reikia nurodyti registracijos metu.

88. Su klausos negalią turinčiais pacientais bendraujama raštu ar lydinčio asmens vertimu, kuris geba bendrauti gestų kalba.

XII SKYRIUS

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

89. Aprašas tvirtinamas, keičiamas arba naikinamas Sveikatos centro vyriausiojo gydytojo įsakymu.

90. Patvirtintas tvarkos aprašas skelbiamas interneto svetainėje, galima teirautis elektroniniu paštu info@lazdijusveikatoscentras.lt

______________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo

riboto judumo asmenims tvarkos

PRIEDAS Nr. 1

 

PAGALBOS RIBOTO JUDUMO PACIENTAMS REGISTRACIJOS ŽURNALAS

 

Eil. Nr.

Paciento vardas, pavardė

Atvykimo data, laikas

Specialus poreikis

Perduota atsakingam darbuotojui